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咨询类型
产品入口、APP访问、活动规则、账户安全、服务体验和其他反馈均可分类提交。
处理流程
收到问题后会根据类型核对信息，并给出相应说明或后续建议。
注意事项
请保护账户资料和验证码，不要在公开环境发送敏感信息。
使用建议
从查看到咨询，按步骤更清楚
- 1选择类型
先判断问题属于产品、APP、活动、账户安全还是服务体验。
- 2说明情况
提供栏目名称、时间、设备类型和具体表现。
- 3等待回复
根据服务反馈核对规则或入口信息，必要时继续补充说明。
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常见问题
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哪些问题适合联系支持？
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反馈信息会怎样处理？
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